Вы можете расположиться в уютной зоне ожидания, либо оставить питомца и отправиться по своим делам.
Вам заблаговременно позвонят и сообщат точное время окончания работы с Вашим питомцем.

Мы принимаем щенков с 3-х месяцев, после проставленных прививок и соблюденного инкубационного периода. Для щенков предусмотрен гигиенический комплекс, полная стрижка проводится с 7-9 месяцев(после полной смены щенячьей шерсти на взрослую).

В работе используем только качественную профессиональную груминг косметику(Chris Christensen, Artero, Milord, ISB, Show Tech, Groomer’s Goop).

Мы практикуем индивидуальный подход к каждому животному. Наши грумеры-профессионалы своего дела и сделают всё возможное, чтобы Вашему питомцу было комфортно.

Главное и основное требование-чтобы животное было привито, здорово и хорошо себя чувствовало в день груминга.

Разумеется. Наши грумеры с удовольствием расскажут обо всех особенностях ухода именно за Вашей породой, покажут инструменты и посоветуют косметику, которую Вы также сможете приобрести у нас в салоне.

Мы прекрасно осознаем, что темперамент у животных может сильно отличаться. Поэтому у нас недопустим физический контакт животных и бесконтрольное передвижение. Вы передаёте питомца в руки мастера, далее он располагается исключительно на рабочих поверхностях под четким присмотром грумера и возвращается Вам обратно.

Нахождение клиентов в рабочей зоне запрещено. Когда животные погружаются в незнакомую атмосферу, они ведут себя гораздо спокойнее. Нахождение в этот момент рядом хозяина сильно затрудняет работу грумера(а иногда делает её просто невозможной),ведь питомец изо всех сил будет пытаться защитить хозяина и прекратить любые манипуляции. Мы понимаем и разделяем Ваши переживания , поэтому в зоне ожидания у нас установлено специальное окно, через которое Вы можете наблюдать весь процесс работы.